Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Butiksträningskoordinator
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och strukturerad Butiksträningskoordinator som vill vara med och utveckla våra medarbetares kompetens inom detaljhandeln. I denna roll kommer du att spela en nyckelroll i att säkerställa att butikspersonalen har rätt kunskap, färdigheter och verktyg för att leverera enastående kundservice och uppnå försäljningsmål. Du kommer att arbeta nära butikschefer, HR och andra interna avdelningar för att identifiera utbildningsbehov, skapa och implementera träningsprogram samt följa upp resultat och utveckling.Som Butiksträningskoordinator ansvarar du för att planera, organisera och genomföra utbildningar både på plats i butik och digitalt. Du kommer att utveckla utbildningsmaterial, hålla workshops och coacha butikspersonal i deras dagliga arbete. Du kommer även att följa upp effekten av utbildningsinsatserna och föreslå förbättringar för att säkerställa kontinuerlig utveckling.Rollen kräver en person med god kommunikationsförmåga, pedagogisk skicklighet och ett genuint intresse för att utveckla andra. Du bör ha erfarenhet från detaljhandeln och gärna ha arbetat med utbildning eller personalutveckling tidigare. Du är självgående, strukturerad och har lätt för att skapa förtroende och engagemang hos andra.Vi erbjuder en dynamisk arbetsmiljö där du får möjlighet att påverka och utveckla utbildningsprocesser inom en växande organisation. Om du brinner för lärande, utveckling och detaljhandel – då är detta rätt roll för dig!
Ansvar
Text copied to clipboard!- Identifiera utbildningsbehov i butiksmiljöer
- Utveckla och uppdatera utbildningsmaterial
- Planera och genomföra utbildningar och workshops
- Följa upp och utvärdera utbildningsinsatser
- Samarbeta med butikschefer och HR
- Coacha och stödja butikspersonal i deras utveckling
- Implementera digitala utbildningslösningar
- Säkerställa att utbildningar är i linje med företagets mål
- Rapportera resultat och förbättringsförslag till ledningen
- Organisera introduktionsprogram för nyanställda
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet från detaljhandeln
- Tidigare erfarenhet av utbildning eller personalutveckling
- God pedagogisk förmåga
- Starka kommunikations- och presentationsfärdigheter
- Förmåga att arbeta självständigt och strukturerat
- God datorvana och erfarenhet av digitala utbildningsverktyg
- Flytande svenska i tal och skrift
- Förmåga att motivera och engagera andra
- Flexibilitet att resa mellan butiker vid behov
- Relevant eftergymnasial utbildning är meriterande
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Vilken erfarenhet har du av att arbeta inom detaljhandeln?
- Har du tidigare hållit i utbildningar eller workshops?
- Hur identifierar du utbildningsbehov hos personal?
- Hur säkerställer du att en utbildning ger önskat resultat?
- Vilka digitala verktyg har du använt i utbildningssammanhang?
- Hur hanterar du motstånd mot förändring i en utbildningssituation?
- Kan du ge exempel på ett lyckat utbildningsprojekt du lett?
- Hur prioriterar du mellan olika utbildningsinsatser?
- Hur samarbetar du med butikschefer och HR?
- Vad motiverar dig i rollen som Butiksträningskoordinator?
